Dataintelo는 최근 2023년 시장 규모가 343억 6700만 달러인 글로벌 모바일 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장 확대에 대해 조명하는 보고서를 발표했습니다. 빠르게 발전하는 이 시장은 2032년, 2024~2032년 동안 22%의 훌륭한 CAGR을 보여줍니다. 이러한 확장은 원격 근무를 촉진하는 솔루션에 대한 수요 증가와 5G 기술의 빠른 발전에 크게 기인합니다.
이 보고서는 사물 인터넷(IoT)과 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 솔루션의 통합 증가로 인해 시장이 역동적으로 추진되고 있음을 강조합니다. 이러한 통합은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 스마트하고 연결된 작업 환경을 지원함으로써 운영 효율성을 크게 향상시킵니다. 이를 통해 비즈니스 운영이 향상될 뿐만 아니라 작업 공간의 유연성과 민첩성이 향상됩니다.
세계적인 유행병으로 인해 여러 부문에서 원격 근무 방식으로 전환하면서 강력한 커뮤니케이션 및 협업 도구의 필요성이 강조되었습니다. IoT와 UC&C의 통합으로 작업 공간의 경계가 확장되어 팀이 지리적 위치에 관계없이 효율적으로 작업할 수 있게 되었습니다. 커뮤니케이션 프로세스가 더욱 간소화되고 효율적으로 변하면서 기업은 생산성을 높이고 수익을 개선할 수 있습니다.
5G 기술의 급속한 발전도 글로벌 모바일 UC&C 시장을 견인하는 데 중요한 역할을 하고 있다. 5G 기술은 훨씬 더 빠른 데이터 속도, 대규모 네트워크 용량, 더 안정적인 연결 및 더 나은 성능을 제공할 것을 약속합니다. 이를 통해 고화질 화상 회의, 실시간 협업 및 높은 데이터 속도와 네트워크 용량이 필요한 기타 형태의 고급 커뮤니케이션을 지원하는 UC&C 솔루션의 기능이 크게 향상될 것입니다.
전반적으로 글로벌 모바일 UC&C 시장은 기술 발전, 비즈니스 요구 사항 변화, 지속적인 원격 근무 추세에 힘입어 향후 몇 년간 큰 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 점점 더 많은 기업들이 모바일 UC&C 솔루션의 이점을 인식함에 따라 시장은 가까운 미래에 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
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이것은 가장 상세한 보고서 중 하나이며 다음 세그먼트를 다룹니다.
모바일 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장은 다음을 기준으로 분류되었습니다.
해결책
● 콘텐츠 및 협업
● 음성 솔루션
● 통합 메시징
● 회의
● 기타 솔루션
서비스
● 구현 및 통합
● 컨설팅
● 교육 및 지원
● 관리형 서비스
애플리케이션
● 기업 협업
● 기업 전화통신
● 비즈니스 프로세스 통합
● 모빌리티 관리
● 문의센터
배포 유형
● 클라우드 기반
● 온프레미스
조직 규모
● 대기업
● 중소기업
업종별
● 헬스케어
● BFSI
● 소매
● 공공 부문
● 통신 및 IT
● 미디어 및 엔터테인먼트
● 환대
● 운송 및 물류
● 기타
지역
● 아시아 태평양
● 북미
● 라틴 아메리카
● 유럽
● 중동 및 아프리카
주요 선수
● 8×8, Inc.
● ALE 국제
● AT&T
● 어바이어 LLC
● 시스코 시스템즈, Inc.
● 시실리온
● 다모보
● 젠밴드
● 제네시스
● 화웨이
● IBM 주식회사
● 주니퍼 네트웍스, Inc.
● 마이크로소프트사
● 미텔(아스트라)
● NEC 주식회사
● 폴리(HP Development Company, L.P.)
● 지멘스
● 스위스컴 AG
● Telefonaktiebolaget LM Ericsson
세그먼트 분석:
UC&C(모바일 통합 커뮤니케이션 및 협업) 시장은 솔루션, 서비스, 애플리케이션, 배포 유형, 조직 규모, 업종, 주요 업체 등 여러 요소에 따라 분류됩니다. 솔루션 시장은 콘텐츠 및 협업, 음성 솔루션, 통합 메시징, 회의 및 기타 솔루션으로 분류됩니다. 각 부문은 모바일 기술을 활용한 효과적인 커뮤니케이션과 협업을 위한 다양한 방법론과 플랫폼을 제공합니다. 서비스에는 구현 및 통합, 컨설팅, 교육 및 지원, 관리 서비스가 포함됩니다. 이러한 서비스는 조직이 새로운 커뮤니케이션 기술을 보다 효과적으로 적용하는 데 도움이 됩니다.
적용 측면에서 모바일 UC&C 시장은 기업 협업, 기업 텔레포니, 비즈니스 프로세스 통합, 모빌리티 관리, 컨택센터 등을 수용해 다양한 비즈니스 프로세스의 효율적인 운영에 기여한다. 또한 시장은 클라우드 기반과 온프레미스로 분류되는 배포 유형에 따라 매우 다양합니다. 대기업과 중소기업으로 구분되는 조직 규모에 따른 서비스 최적화도 중요한 요소이다. 업종별로 보면 시장은 의료, BFSI, 소매, 공공 부문, 통신 및 IT, 미디어 및 엔터테인먼트, 호텔, 운송, 물류 등을 포괄하며 부문 전반에 걸쳐 모바일 UC&C의 다양성을 보여줍니다.
지역 분석:
지리적 관점에서 모바일 UC&C 시장은 아시아 태평양, 북미, 라틴 아메리카, 유럽, 중동 및 아프리카를 포함한 여러 지역에 걸쳐 있습니다. 각 지역은 모바일 UC&C 솔루션의 채택 및 개발에 영향을 미치는 고유한 시장 역학 및 추세를 나타냅니다. 예를 들어 북미는 주로 첨단 기술의 높은 채택률과 강력한 통신 인프라에 힘입어 글로벌 시장에서 지배적인 위치를 차지하고 있습니다.
반면, 아시아 태평양 지역은 대규모 디지털 전환 이니셔티브, 급성장하는 중소기업 부문, 모바일 장치에 대한 접근성 증가로 인해 모바일 UC&C 시장에서 급속한 성장을 목격하고 있습니다. 유럽, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카도 통신 인프라에 대한 투자 증가, 다양한 산업 분야의 효율적인 통신 솔루션에 대한 수요 증가, 디지털화 촉진을 위한 정부 이니셔티브로 인해 상당한 성장을 보이고 있습니다. 이 지역 전체에 걸쳐 주요 시장 참가자의 존재와 운영도 지역 시장 성장에 크게 기여합니다.
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모바일 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장의 시장 동인:
1. 원격 및 모바일 작업의 증가: 원격 작업 추세와 비즈니스 세계화 증가로 인해 더 나은 커뮤니케이션 및 협업 도구에 대한 필요성이 높아졌습니다.
2. 비용 효율성: UC&C 솔루션은 단일 플랫폼에서 음성, 영상, 메시지 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 제공하여 기업의 운영 비용 절감에 도움을 줍니다.
3. 기술 발전: 인터넷 연결, 클라우드 기술 및 모바일 장치의 발전이 UC&C 시장을 주도하고 있습니다.
4. 실시간 커뮤니케이션에 대한 수요: 기업에서 협업 노력을 강화하기 위한 효율적인 실시간 커뮤니케이션 시스템에 대한 수요가 증가하면서 시장이 성장하고 있습니다.
5. BYOD(Bring Your Own Device) 문화 확산: 이러한 추세는 직원들이 개인 기기를 업무적인 목적으로 사용할 수 있게 하여 생산성과 직원 만족도를 향상시켜 모바일 UC&C에 대한 수요를 증가시킵니다.
모바일 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장의 기회:
1. AI와의 통합: AI와 기계 학습을 통합하면 예측 통찰력을 제공하고 프로세스를 자동화하며 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
2. 성장하는 중소기업: 중소기업(SME)은 커뮤니케이션 요구 사항이 더 빠르게 변화하기 때문에 엄청난 성장 기회를 제공할 수 있습니다.
3. 클라우드 기반 UC&C: 클라우드 서비스 채택이 늘어나면서 UC&C 제공업체는 호스팅 및 클라우드 기반 솔루션을 제공할 수 있는 수익성 있는 성장 기회를 제공합니다.
4. AR 및 VR 구현: 증강 현실(AR)과 가상 현실(VR)을 UC&C에 통합하면 원격 협업을 강화하여 시장 성장 기회를 제공할 수 있습니다.
5. 개발도상국의 확장: 많은 개발도상국에서 스타트업과 중소기업의 수가 급증하고 있으며, 이는 UC&C 시장에 충분한 기회를 창출할 것입니다.
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4. 학계: 경영학 및 경제학 분야의 학자들은 보고서에 수집된 데이터를 연구 및 연구에 사용할 수 있습니다.
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문의하기 :
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이름 – 알렉스 매튜스
전화번호: +1 909 414 1393
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웹사이트 – https://dataintelo.com
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